Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania oraz funkcjonowania aplikacji internetowej Saldeo znajdującej się pod adresem internetowych www.saldeo.pl.

Operatorem Aplikacji Saldeo jest firma BrainSHARE IT sp. z o.o. z siedzibą w Zabierzowie (k/Krakowa).

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część Umowy na niewyłączną licencję Aplikacji Saldeo, zawartej pomiędzy Operatorem, a Użytkownikiem, regulując w sposób szczegółowy jej postanowienia.

Korzystając z Aplikacji Saldeo Użytkownik potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem, akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.

2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
  • Regulaminie - rozumie się przez to niniejszy Regulamin stanowiący załącznik do Umowy na niewyłączną licencję Aplikacji Saldeo.
  • Aplikacji / Saldeo - rozumie się przez to Aplikację internetową Saldeo, dostępną pod adresem internetowym saldeo.brainshare.pl umożliwiającą korzystanie z usług, o których mowa w punkcie 4.
  • Operatorze - rozumie się przez to BrainSHARE IT sp. z o.o. z siedzibą w Zabierzowie przy ul. Polnej 34C.
  • Kliencie Indywidualnym (dalej Klienci) - rozumie się przez to korzystającą z Aplikacji osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie mającą osobowości prawnej, utworzoną zgodnie z obowiązującymi przepisami, która, w oparciu o dane pochodzące z Formularza Rejestracyjnego, otrzymała dostęp do Aplikacji w ramach konta dla Klienta Indywidualnego.
  • Biurze Rachunkowym (dalej Biuro) - rozumie się przez to korzystającą z Aplikacji osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie mającą osobowości prawnej, utworzoną zgodnie z obowiązującymi przepisami, która prowadzi legalną działalność w zakresie świadczeniu usług księgowych oraz która, w oparciu o dane pochodzące z Formularza Rejestracyjnego, otrzymała dostęp do Aplikacji w ramach konta dla Biura Rachunkowego.
  • Kliencie Biura - rozumie się przez to korzystającą z Aplikacji osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie mającą osobowości prawnej, utworzoną zgodnie z obowiązującymi przepisami, której konto dostępu do Aplikacji zostało założone przez Biuro Rachunkowe, bez ingerencji Operatora.
  • Użytkowniku – rozumie się przez to Klienta Indywidualnego i Biuro Rachunkowe.
  • Umowie - rozumie się przez to Umowę na niewyłączną licencję Aplikacji Saldeo zawartą między Operatorem a Użytkownikiem po dokonaniu przez Użytkownika pierwszej opłaty za korzystanie z Aplikacji.
  • Cenniku - rozumie się przez to publikowaną na oficjalnej stronie Aplikacji informację, w której Operator określił warunki i wysokość odpłatności za usługi Aplikacji; zmiana Cennika nie oznacza zmiany Regulaminu.
  • Formularzu Rejestracyjnym – rozumie się przez to formularz dostępny na oficjalnej stronie Aplikacji, za pomocą którego Użytkownik/ Biuro Rachunkowe zgłasza Operatorowi chęć rejestracji konta dostępowego w Aplikacji.

3. Prawa autorskie

Wyłączne prawa autorskie do Aplikacji Saldeo posiada BrainSHARE IT sp. z o.o. z siedzibą w Zabierzowie przy ul. Polnej 34C. Prawa te podlegają ochronie zgodnie z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. z 1994r. nr 24, Poz.83 ze zm.).

4. Zakres usług świadczonych przez Aplikację Saldeo

Na mocy Umowy Operator, za pomocą Aplikacji, zobowiązuje się na rzecz Użytkownika świadczyć następujące usługi:

4.1. Usługi w ramach konta dla Biura Rachunkowego:

4.1.1 Biuro Rachunkowe ma możliwość dodawania, określonej w Umowie ilości, kont dla swoich Klientów (Klientów Biura). Utworzenie konta Klienta następuje poprzez wpisanie odpowiednich danych Klienta Biura w formularzu „dodawania klienta” w panelu administracyjnym Biura.

4.1.2 W ramach kont Klientów Biura, Klienci Biura mogą:
  • generować, przechowywać i przetwarzać faktury VAT sprzedażowe oraz pobierać je w formacie PDF,
  • załączać pod określony miesiąc rozliczeniowy dowolne dokumenty (pliki o dowolnym rozszerzeniu i rozmiarze),
  • tworzyć rejestry swoich kontrahentów,
  • tworzyć rejestry sprzedawanych produktów i usług,
  • zmieniać swoje dane,
  • zmieniać lub odzyskać hasło dostępowe do Aplikacji.
4.1.3 Biuro Rachunkowe w ramach utworzonych kont Klientów ma możliwość:
  • podglądu i pobierania stworzonych przez Klientów Biura faktur VAT sprzedażowych oraz dokumentów,
  • wylistowania faktur VAT sprzedażowych oraz dokumentów określając Klienta, miesiąc rozliczeniowy i rok,
  • wylistowania wszystkich swoich Klientów.

4.1.4 Biuro Rachunkowe może w swoim panelu administracyjnym zmienić swoje dane oraz zmienić hasło do Aplikacji.

4.2 Usługi w ramach konta dla Klienta Indywidualnego:

4.2.1 W ramach kont dla Klientów Indywidualnych, Klienci Indywidualni mogą:
  • generować, przechowywać i przetwarzać faktury VAT sprzedażowe oraz pobierać je w formacie PDF,
  • załączać pod określony miesiąc rozliczeniowy dowolne dokumenty (pliki o dowolnym rozszerzeniu i rozmiarze),
  • tworzyć rejestry swoich kontrahentów,
  • tworzyć rejestry sprzedawanych produktów i usług,
  • zmieniać swoje dane,
  • zmieniać lub odzyskać hasło dostępowe do Aplikacji.

4.3. Operator zastrzega prawo do zmiany funkcjonalności Aplikacji poprzez rozbudowanie jej o nowe funkcje i udogodnienia dla Użytkowników, jak i zmiany w istniejącej w dowolnej chwili funkcjonalności.

5. Rejestracja Użytkownika i dostęp do Aplikacji

5.1 Użytkownik, chcący rozpocząć pracę z Aplikacją, musi wypełnić Formularz Rejestracyjny znajdujący się na oficjalnej stronie Aplikacji Saldeo.

5.2 Aby Użytkownik mógł zostać poprawnie zarejestrowany, w Formularzu Rejestracyjnym musi podać dane zgodne ze stanem faktycznym i prawnym.

5.3 Aby zapewnić poprawne działanie Aplikacji oraz rozliczenia pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, Użytkownik obowiązany jest podać zgodne z prawdą następujące dane: pełną nazwę firmy, adres siedziby firmy (ulicę, numer, kod pocztowy, miejscowość), NIP, adres poczty elektronicznej (e-mail), imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz nazwę używanego programu księgowego (dotyczy wyłącznie Biura Rachunkowego).

5.4 Na podstawie danych przesłanych za pomocą Formularza Rejestracyjnego Operator zakłada Użytkownikowi konto w terminie do 3 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania wypełnionego formularza.

5.5 Założenie konta oznacza nadanie Użytkownikowi unikalnego loginu oraz jednorazowego hasła dostępu, za pomocą którego Użytkownik loguje się do Aplikacji. Login i hasło Użytkownik otrzymuje jako wiadomość e-mail na wskazany w Formularzu Rejestracyjnym adres poczty elektronicznej. Użytkownik jest zobowiązany zmienić przydzielone hasło przy pierwszym logowaniu.

5.6 W przypadku zmiany jakichkolwiek danych wymienionych w pkt. 5.3 Użytkownik jest obowiązany do niezwłocznego wprowadzenia zmian w swoim profilu administracyjnym Aplikacji.

5.7 W przypadku zapomnienia hasła Użytkownik ma możliwość skorzystania z opcji „odzyskaj hasło” i jest zobowiązany do postępowania zgodnie z instrukcjami zawartymi w Aplikacji.

5.8 Operator świadczy usługi poprzez Aplikację za pomocą sieci Internet.

5.9 Użytkownik może korzystać z wszystkich usług Aplikacji za pomocą dowolnego komputera wyposażonego w przeglądarkę internetową Firefox lub Internet Explorer w wersji 7 lub 8 i w dowolny sposób połączonego z Internetem.

6. Zawarcie umowy i okres świadczenia usług

6.1. Za dzień rozpoczęcia świadczenia usług przez Operatora uznaje się dzień nadania Użytkownikowi przez Operatora loginu i hasła dostępu do Aplikacji.

6.2. Od dnia rozpoczęcia świadczenia usług, Użytkownik ma bezpłatny dostęp przez 30 dni do wszystkich funkcji Aplikacji (tzw. Okres Testowy).

6.3. Po dokonaniu pierwszej płatności na warunkach, o których mowa w pkt. 7 Operator wyśle Użytkownikowi sporządzoną w dwóch egzemplarzach i podpisaną przed przedstawiciela Operatora umowę o świadczeniu usług poprzez Aplikację Saldeo.

6.3.1 Użytkownik obowiązany jest podpisać oba egzemplarze i jeden z nich odesłać Operatorowi.

6.3.2 W przypadku Biura Rachunkowego wraz z Umową Biuro jest obowiązane przesłać Operatorowi kopie lub skany dokumentów firmowych, w szczególności zaświadczenie o nadaniu numeru REGON, NIP oraz wpis do działalności gospodarczej lub wpis do KRS.

6.3.3. W razie nie doręczenia Operatorowi zaakceptowanej przez Użytkownika Umowy i nie uiszczenia pierwszej płatności w trybie opisanym w pkt. 7 Operator ma prawo wstrzymać dostęp Użytkownika do Aplikacji i usunąć jego konto. Wraz z usunięciem konta, usunięte zostaną wszelkie dane i dokumenty wprowadzone do Aplikacji przez Użytkownika.

6.4. Zaakceptowana przez Użytkownika Umowa i dokonywanie opłat abonamentowych za kolejne miesiące dostępu do Aplikacji są podstawą do kontynuowania świadczenia odpłatnych usług Aplikacji na czas nieokreślony. Wszelkie usługi jakie były świadczone przez Aplikację na rzecz Użytkownika w Okresie Testowym będą kontynuowane z chwilą wejścia w życie postanowień Umowy.

7. Odpłatność za usługę

7.1 Po Okresie Testowym wskazanym w pkt. 6.2 korzystanie z pełnego zakresu usług i dostęp do danych archiwalnych Aplikacji jest odpłatne, na zasadach określonych w Umowie.

7.2 Użytkownik wnosi opłatę za usługę w formie miesięcznego abonamentu płatnego z góry, do 7-dnia każdego miesiąca, na podstawie, przesłanej na wskazany w formularzu aplikacyjnym adres poczty elektronicznej, faktury ProForma.

7.3 Wysokość miesięcznego abonamentu ustalana jest zgodnie z Cennikiem, o ile w Umowie nie zapisano inaczej.

7.4. Operator w ciągu 7 dni od wpłynięcia zapłaty za fakturę ProForma na konto prześle Użytkownikowi fakturę VAT.

8. Rozwiązanie Umowy

8.1 Umowa może być rozwiązana:
  • w każdym czasie za porozumieniem stron.
  • po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w Umowie
  • śmierci Użytkownika, na podstawie zgłoszenia dokonanego przez następców prawnych Użytkownika
  • ustania bytu prawnego Użytkownika, na podstawie niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Operatorowi przez Użytkownika
  • nie uiszczenia przez Użytkownika należności w terminie wyznaczonym w Umowie
  • utracenia przez Użytkownika hasła oraz nieskorzystaniu z funkcji Aplikacji "odzyskaj hasło", co powoduje utratę dostępu do danych.

8.2. Użytkownik może, bez podania przyczyn rozwiązać Umowę za wypowiedzeniem.

8.3. Operator zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia, jeżeli Użytkownik:
  • umyślnie narusza postanowienia Umowy lub Regulaminu:
  • dopuszcza się działań mogących utrudnić lub destabilizować działanie Aplikacji, a w szczególności dopuszcza się działań zmierzających do naruszenia bezpieczeństwa danych znajdujących się w Aplikacji lub podejmuje nieuprawnioną próbę dostępu do Aplikacji
  • dokonuje czynności niezgodnych z prawem,
  • działa na szkodę Operatora,
  • w Formularzu Rejestracyjnym podał nieprawdziwe dane,
  • w wypadku określonym w pkt. 11.3.,
  • w innych szczególnie uzasadnionych wypadkach.

9. Dane Użytkownika i ich ochrona

9.1 Dane Użytkownika, wprowadzane do Aplikacji, stanowią własność Użytkownika.

9.2 Operator nie odpowiada za treść danych wprowadzanych przez Użytkownika i sposób ich wykorzystywania przez Użytkownika w Aplikacji.

9.3 Wszelkie dane Użytkownika są gromadzone i przetwarzane przez Aplikację wyłącznie w celu prawidłowego funkcjonowania Aplikacji oraz do rozliczeń Operatora z Użytkownikiem za świadczone usługi.

9.4 Operator podejmuje wszelkie niezbędne środki do ochrony danych osobowych Użytkownika, jego firmy i wszelkich innych danych wprowadzanych do Aplikacji, a w szczególności:

9.4.1 dane w Alikacji są szyfrowane przy użyciu klucza SSL (Secure Socket Layer) i dzięki temu praktycznie nie mogą być przechwycone i rozszyfrowane przez niepowołane osoby.

9.4.2 wyłącznie Użytkownik ma dostęp do swoich danych, za pomocą loginu i hasła do konta. Operator i zatrudnione przez niego osoby mają dostęp wyłącznie do danych wskazanych w Formularzu Rejestracym.

9.4.3 Aplikacja jest zabezpieczona przed ewentualną utratą danych Użytkownika – zabezpieczenie polega na codziennym wykonywaniu kopii zapasowych danych z okresu ostatnich 7 dni.

9.4.4. Budynek i urządzenia (serwery), na kórych przechowywane są dane Użytkowników są klimatyzowane, zabezpieczone w monitoring na wypadek kradzieży, czujniki pożaru oraz zabezpieczenie przed spadkiem napięcia w postaci zasilania Serwera z podtrzymaniem bateryjnym oraz generatorowym.

9.5 Użytkownik ma w każdym momecie prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz danych swojej firmy i modyfikowania ich w panelu administracyjnym Aplikacji.

9.6 W razie rozwiązania Umowy, wszystkie dane Użytkownika będą przechowywane przez 1 rok kalendarzowy poczynając od pierwszego dnia roku następującego po dacie rozwiązania Umowy. Na wniosek Użytkownika Operator przekarze Użytkownikowi zgromadzone dane z Aplikacji, w ustalonej formie.

9.7 Zatwierdzając postanowienia Regulaminu, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, w celu określonym w pkt. 9.3, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883).

10. Odpowiedzialność Operatora

10.1 Operator zastrzega, że dołożył wszelkich starań, aby Aplikacja działała prawidłowo, zgodnie z przyjętymi założeniami.

10.2 Operator podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji pod względem technicznym, formalnym i prawnym.

10.3 Operator będzie uwzględniał wszelkie zmiany przepisów prawnych i dokonywał aktualizacji Serwisu, bez obciążania Użytkownika dodatkowymi kosztami, chyba że w Umowie ustalono inaczej.

10.4. Operator nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody i straty Użytkownika i/lub osób trzecich, w szczególności Klientów Biura, bezpośrednio lub pośrednio (łącznie ze szkodami z tytułu utraty zysków z prowadzenia przedsiębiorstwa, przerw w działalności przedsiębiorstwa lub utraty informacji gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym), powstałymi z powodu użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Aplikacji.

10.5. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z niewłaściwym korzystaniem przez Użytkownika z Aplikacji oraz nieprawidłowym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego, oprogramowania komputerowego czy też systemu łączności, za pomocą których Użytkownik łączy się z Aplikacją.

11. Przepisy końcowe

11.1. Operator zastrzega sobie prawo jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu bez podawania przyczyny.

11.2. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie Operator niezwłocznie poinformuje o tym Użytkowników poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na oficjalnej stronie Aplikacji.

11.3. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie po upływie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia opublikowania informacji, o której mowa w pkt. 11.2. Jeżeli Operator otrzyma od Użytkownika, przed upływem wskazanego terminu, pisemne oświadczenie o nie przyjęciu warunków nowego Regulaminu, Umowa zostaje rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym.

11.4 W razie zmiany lub unieważnienia, wskutek prawomocnego postanowienia sądu, któregokolwiek w postanowień niniejszego Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą strony

11.5 Nazwa Aplikacji, jego koncepcja, wygląd graficzny, oprogramowanie oraz baza danych podlegają ochronie prawnej.

11.6 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

11.7 Wszelkie spory wynikłe z realizacji niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwe polskie sądy powszechne.